A partir da primeira semana de Novembro, disponibilizaremos aqui no Blog as edições 1, 2 e 3 do programa Lavanderia&Cia na TV.

A primeira edição, apresentada em 8/10, contou com a participação do presidente da ANEL, Paulo César Dantas Fernandes, falando um pouco sobre a Associação, os serviços e desafios para o próximo ano.

Já na segunda edição, em 15/10, a Coordenadora Técnica da ANEL, Maria Ramos falou da importância da gestão do atendimento ao cliente a fim de alcançar a sua satisfação e fidelidade. Além disso, a preocupação em capacitar adequadamente os funcionários da empresa a realizar um atendimento diferenciado, pois isso gera eficácia e rapidez ao suprir as necessidades do cliente.

A terceira edição, apresentada em 22/10, teve como convidados os advogados Dra. Christiane Laporta e Dr. José Carlos Rocha, que abordaram o tema de Assessoria Jurídica para Lavanderias, um dos serviços oferecidos pela ANEL a seus associados.

Não deixem de assistir!
Toda quinta-feira, às 16 horas, programa Lavanderia & Cia na TV, transmitido pelo site www.uptv.com.br